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怎么在微店退款怎么办理

100次浏览     发布时间:2025-01-06 12:47:41    

在微店申请退款的步骤如下:

1. 打开微店App,点击页面右下角的“我的”按钮。

2. 进入“我的”页面后,选择上方的“我的订单”进入订单列表。

3. 在订单列表中找到未收货的想要进行退款的订单并点击。

4. 进入订单详情页后,可以选择页面下方的“退款”按钮,或者订单后方的“退款”按钮。

5. 在申请退款页面,填写退款的原因和退款的描述等信息后,选择“提交”即可。

如果卖家不同意退款或者无法联系,买家可以在微店平台内提交退款申请,具体步骤如下:

1. 在微店App内进入“我的订单”页面,找到需要退款的订单,点击“退款”按钮。

2. 然后填写退款申请表,包括退款原因、退款金额等信息,并提交申请。

3. 微店客服会在3个工作日内审核退款申请,并根据具体情况决定是否同意退款。

4. 如果审核通过,微店会将退款金额原路返回到买家支付的账户。退款一般需要1-7个工作日到账,具体时间可能因银行处理速度不同而有所差异。

需要注意的是,退款金额一般不包括运费,退货时需要买家自行承担运费。此外,退款申请需要在一定时间内提交,具体时间限制可能因商品类型和政策而有所不同,建议买家在购买前仔细了解相关规定。

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