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车身划痕怎么保险

100次浏览     发布时间:2025-01-06 17:27:18    

车身划痕可以通过以下步骤进行保险理赔:

报案

事故发生后,应立即向投保的保险公司报案,并保留事故现场。报案时间建议在48小时内,超过时间需要携带身份证原件亲自到保险公司补报案。

现场处理

保险公司会派人到现场查勘,确定损失是否由本次事故造成。如果划痕是以前的旧划痕,保险公司不予赔偿。

定损修理

车主需要将车辆送到定损中心,同时通知保险公司。定损完成后,修理厂会进行维修,修完后车主可以提车。

提交单证进行索赔

理赔时,车主需要收集相关索赔资料,如保险单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证等,并提交给保险公司。

损失理算与赔付

保险公司收到完整的索赔单证后,会进行理算并确定最终的赔付金额。之后,保险公司的财务人员会根据理赔人员的理算结果,向车主指定的银行账户划拨赔款。

注意事项

划痕险有15%的免赔率,即保险公司只赔付核定损失金额的85%。

划痕险是车损险的附加险,必须在投保车损险的基础上才能投保。

划痕险的理赔范围包括无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,轮圈划痕不在理赔范围内。

通过以上步骤,车主可以顺利完成车身划痕的保险理赔。建议车主在购买车险时,可以根据自己的需求选择合适的险种,并在车辆出现划痕时及时报案,以便顺利获得赔偿。

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