“刘车长有吗，8车有位旅客全身抽搐，瘫倒在座椅上。” 3月31日，在宁波开往长沙南站的G1433次列车上，旅客李女士在乘车期间，突现呼吸急促、全身抽搐症状。中国铁路广州局集团公司长沙客运段动二车队列车长刘鲲立即启动应急预案。2025年3月31日，G1433次列车长刘鲲在医务工作者指导下，让发病旅客平
近年来，外籍人员“中国游”持续火爆。以上海空港口岸（浦东、虹桥两大国际机场口岸）为例，2024年，上海边检总站在空港口岸共查验入境外籍旅客400万人次，比2023年全年增长1倍，其中，免签入境的外籍旅客数量119万人次，比2023年全年增长11倍。2025年以来，外国人来华热度不减。截至3月18日已
4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。 铁路部门在京沪高铁北京南、济
记者从多家航空公司了解到，从4月5日起，下调国内航线燃油附加费。调整后，成人旅客国内航线燃油附加费征收标准为800公里以上航段，每人每航段收取20元；800公里及以下航段，每人每航段收取10元。与调整前的标准相比，分别下调了20元和10元。按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童（含无成人陪伴儿童
据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，针对第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“违规收取机票退改手续费”等销售乱象，据不完全统计，近期已有20多家航空公司发布了“关于维护旅客权益的公告”。对于普通消费者来说，最关心的就是赔偿问题。在众多“退高买低”的投诉案例中，很多消费者要求“退一
乌鲁木齐晚报全媒体讯 （记者李凯）清明节期间，乌鲁木齐国际机场完成旅客吞吐量18.73万人次，货邮吞吐量1916.29吨，保障飞行起降1390架次，同比分别增长6.68%、64.78%、4.75%。 4月7日，记者从新疆机场集团了解到，清明节期间，旅客出行以探亲祭扫、短途旅游为主，叠加新疆春季
火车票改签是指 购买火车票后，因故需要更改乘车日期、车次或席（铺）位时，旅客需办理的签证手续。改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，且只能变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。改签流程如下：在12306网站购票后没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在1230
3月29日，一段拍摄G612次列车临时停靠阳泉北站的视频在各大短视频平台爆火。视频里，车站作业人员脱下自己的衣服，轻轻盖在旅客身上，这一暖心的举动瞬间触动了无数网友的心，大家纷纷点赞转发。这背后到底有着怎样的故事。时间回溯到3月28日14点59分，一通紧急消息如划破平静湖面的石子，打破了阳泉北站的宁
【来源：深圳市交通运输局_出行提醒】深圳铁路表示，2025年清明小长假铁路运输期限共5天，为4月3日至7日，深圳铁路预计发送旅客154.5万人次，同比增长4.7%。预计客流最高峰将出现在4月4日，当天预计发送旅客46万人次，同比增长4.8%。今年清明假期，铁路客流构成以短途祭扫为主导，叠加踏青旅游客
今天（4月8日），国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》，明确从今天起，离境退税“即买即退”服务措施在全国推广。据介绍，“即买即退”作为一项便利服务举措，与传统离境退税的办理流程相比，将退税环节提前，境外旅客在购物环节就能拿到退税款，有利于旅客在购物现场领取退税款
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