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手机天猫怎么申请退款

100次浏览     发布时间:2025-01-05 05:09:49    

在手机天猫申请退款的步骤如下:

1. 打开手机天猫应用。

2. 在首页或“我的”页面,点击右下角的“我”进入个人中心。

3. 在个人中心中,点击“我的订单”查看所有订单,包括待收货、待发货、已完成等状态。

4. 在订单列表中,找到想要申请退款的订单,并点击订单进入详情页。

5. 在订单详情页中,点击右上角的“退款”按钮。

6. 在退款页面,首先选择退款类型(如仅退款、退货退款等)。

7. 填写退款原因和退款金额,确认无误后点击“提交申请”。

8. 等待卖家审核退款申请,期间可以联系卖家沟通退款事宜以加快处理速度。

建议:

在申请退款前,先与卖家沟通确认,确保退款流程顺利进行。

填写退款原因时,尽量详细明了,以便卖家快速理解并处理退款请求。

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