当自己全责时,可以按照以下步骤进行保险理赔:
出险后,第一时间向所投保的保险公司报案,告知事故情况。保险公司会安排查勘员到现场查勘,或者与查勘员约定到修理厂会面定损。
对方车主先进行车辆修理,并告知全责方修理费用。全责方车主需与保险公司核对费用是否准确,无误后进行材料准备。
全责方需向对方车主索取相关单据和发票,如交警认定书、保险公司的定损单、索赔申请书、双方的修理发票、交强险复印件、驾驶证、行驶证、身份证复印件等。
如果对方车主提出额外索赔费用,且该费用在保险责任范围内,全责方可以先行垫付。若不在保险责任范围内,则全责方可不赔。
全责方携带所有准备好的材料到保险公司,提交索赔申请,等待保险公司审核并发放保险金。
事故发生后应在48小时内报案,以便保险公司及时介入处理。
若涉及人员伤亡,应立即拨打120急救电话。
保险公司定损后,全责方需按定损金额支付费用,保险公司再将赔款支付给受损方。
通过以上步骤,全责方可以顺利完成保险理赔流程。建议全责方在处理事故时保持与保险公司和对方车主的良好沟通,确保所有步骤按部就班,以便顺利获得保险赔偿。
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